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用服务和质量让客户满意,互联互通再创佳绩

来源:王玉琼 发布时间:2018-04-02 浏览次数:68

3月31日,北京普田物流潍坊分公司整车物流部接到服务客户集中下单的商品车1053台,包含人工驾送612台,零公里运输441台,占月总发运量的17.9%。大客户中华思源的116台救护车车也同时下单,其中发往新疆的60台救护车中有5台需要从北京提车,而发往广西的56台救护车则全部从北京提车。

时间紧任务重,面对重重困难,针对人工驾送的商品车,物流部跟保险公司以及车辆管理所及时沟通,加班加点,一天时间内办理了300余台商品车的保险临牌业务,达到历史新高。对于急需配载的高级商务车,物流部协调工厂总装入库、PDA检测、中心库,根据装载计划和运力到位情况连夜制定发运方案。物流部主任和调度清查合作商车辆到位情况,督促运力调动,对于未能及时起运的商品车进行排查,对于非物流因素的滞留车辆及时反馈,对于合作商自身问题的滞发车辆,及时督促合作商起运。针对商务车品牌车型超高的问题,与零公里合作商进行沟通,一方面要求合作商自身通过运输车辆改装来提高高顶车型的装载能力,另一方面与上游客户协调,针对高顶车型集中的区域,合理的下发计划,提供适量平顶资源予以配载。在短时间内大大提高了商品车的零公里发运比例,提高了发运效率和公司收益。 

凭借团结、拼搏、奉献的精神,北京普田物流共同携手合作伙伴为商品车的及时发运提供有力保障,提高了客户的满意度及准时到货率,在这个冷暖交替的季节,用热火朝天的干劲交上一张满意的答卷。

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